Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: TODO — Razón social cliente
- NIF/CIF: TODO — NIF/CIF cliente
- Domicilio: TODO — Dirección, Bilbao (Bizkaia)
- Email de contacto: TODO — email cliente
- Teléfono: TODO — Teléfono cliente
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través del formulario de contacto del sitio web o por otros canales (teléfono, WhatsApp, email) se tratan con las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas, solicitudes de presupuesto o peticiones de información del usuario.
- Gestionar la prestación de los servicios contratados.
- Mantener la relación contractual derivada y atender consultas posteriores.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, laborales).
No se utilizan los datos con fines comerciales no relacionados con la consulta inicial, ni se realizan tratamientos automatizados con efectos jurídicos sin consentimiento expreso.
3. Base legitimadora
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado prestado al cumplimentar y enviar el formulario, así como la ejecución de la relación contractual o precontractual derivada de la solicitud, y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en caso de contratación, durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales aplicables (especialmente los fiscales y contables, mínimo 6 años).
5. Destinatarios y cesiones
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso a los datos los siguientes encargados del tratamiento, con las debidas garantías contractuales:
- Proveedor de hosting y servicios web (g44.es).
- Asesoría o gestoría contable y fiscal del responsable.
- Proveedores de software de gestión y facturación.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Derechos del interesado
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando una solicitud por escrito al email del responsable (acompañada de copia de su DNI o documento identificativo):
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Revocación del consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos.
7. Medidas de seguridad
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.
Última actualización: 11 de mayo de 2026.
